【経営革新コラム】儲かるキラーサービスをつくる社長の視点経営革新の為の専門コラム

自社の独自の強みで競合を凌駕したい、不毛な価格競争から脱却したい、さらなる成長のため経営を仕組みでまわしたい……そんな経営者の方々のための、気づきやヒントをつづった専門コラムです。ぜひご活用ください。（毎週水曜日更新）

「儲かるキラーサービスをつくる社長の視点」
アクセスランキング

2018/11/14

社長のための「思考と行動の２つの質問」、その1つ目である「心は自由であるか？」について前回お伝えしました。無意識のうちに自分の中に気づかれた狭い思考の枠に気づき、その枠を取っ払ったクリアな眼で世界（市場）を見ていかなければ、経営においてブレークスルーを起こ…

2018/11/7

企業理念とは別に行動規範を定める会社があります。行動規範とは社員一人一人がどのような行動を取るべきかの判断となる考え方となります。企業理念はその性質上どうしても抽象的な内容になりがちですが、行動規範は一段具体に落とした表現にしやすいですから、それを定めるこ…

2018/10/31

2018年もあと2か月で幕を閉じます。リーマンショックからちょうど10年ですが、この10年はインターネットとスマートフォンが産業を大きく変えてきました。その変遷を振り返ると隔世の感があります。そしてこれからの10年は、人工知能（AI）とブロックチェーンが、…

2018/10/24

社会現象や法規制など、何かの要因で需要がいきなり半減するという、企業にとっては非常に恐ろしいことが起こったりします。たとえば、政府によるクールビズ導入によってネクタイの需要は3分の1まで減少したとか。かつての日本が誇るガラケーもスマホの登場で一気に市場撤…

2018/10/17

御社が選ばれるための2つの武器、その一つは自社の商品・サービスに他社にはない独自性を持たせることだと前回お伝えしました。その独自の商品・サービスを持つことで、単に〇〇業の会社とか、〇〇屋さんというように業種・業態カテゴリーで認識されるのではな…

2018/10/10

「ウチは結局私の顔で売っているだけです…。」―　先日、スポット相談に起こしになった、ある中小企業の社長が言われた言葉です。営業マンは数名いるが、結局は社長である自分の人間関係でしか顧客開拓ができていないとのこと。やはり中小企業…

2018/10/3

「製造業だからってただモノをつくっていてもダメなんですね！」—　当社のコンサルティングの中で、目下集客からセールスまでの流れをつくっていかれているクライアント企業の社長のお言葉です。これまでは下請け的な仕事が多く、顧客からの要望に応えることを…